W ASO, czyli Auto Szło Ostro... ale stanęło.

Wszystko zaczęło się od niewinnej kontrolki, która zaświeciła się na desce rozdzielczej z miną jakby właśnie ogłosiła koniec świata.

Wiadomo – jak świeci, to trzeba jechać. Gdzie? Oczywiście do ASO.

W końcu tam mają komputery, które wiedzą więcej o Twoim aucie niż ty sam.

Zostawiam kluczyki i podpisuję papiery, których treść mogłaby spokojnie stanowić treść powieści prawniczej.

Po kilku godzinach telefon: „Dzień dobry, zdiagnozowaliśmy. To nic poważnego. Czujnik czujnika od czujnika był lekko niedokręcony.”

Z drżeniem w głosie pytam ile?, ....Z diagnostyką, częściami,  robocizną i gwarancją jedyne.....

„Beeep! Beep! Beeep! Beeeeeep!” – jak syrena przeciwlotnicza brzmi poranny budzik....uff, to był tylko piękny sen :)

ASO, czyli Autoryzowana Stacja Obsługi – co warto wiedzieć jako kierowca?

Wielu kierowców, zarówno tych z wieloletnim doświadczeniem, jak i nowych właścicieli pojazdów, staje przed wyborem miejsca serwisowania swojego samochodu. Jednym z możliwych rozwiązań jest skorzystanie z usług Autoryzowanej Stacji Obsługi (ASO). Choć pojęcie to jest powszechnie znane, jego znaczenie i praktyczne aspekty często budzą pytania. Poniżej przedstawiamy kompleksowy przegląd zagadnień związanych z ASO – czym jest, jakie ma zalety i wady, a także kiedy warto z niego korzystać.

Czym jest ASO?

Autoryzowana Stacja Obsługi (ASO) to serwis samochodowy posiadający oficjalną autoryzację producenta danej marki pojazdów. Oznacza to, że stacja działa zgodnie z wytycznymi i standardami technologicznymi ustalonymi przez producenta, korzysta z oryginalnych części zamiennych i ma bezpośredni dostęp do dokumentacji technicznej oraz aktualizacji oprogramowania.

Każdy producent pojazdów osobowych, ciężarowych czy dostawczych ma własną sieć ASO. Pracownicy takich stacji przechodzą specjalistyczne szkolenia organizowane przez producenta, a sama stacja jest regularnie audytowana pod kątem jakości usług, bezpieczeństwa i zgodności z procedurami technologicznymi

Jakie usługi świadczy ASO?

ASO zajmuje się szerokim zakresem prac serwisowych, w tym:

•           Okresowe przeglądy gwarancyjne i techniczne

•           Naprawy gwarancyjne

•           Diagnostyka komputerowa i aktualizacje oprogramowania

•           Naprawy mechaniczne i elektryczne

•           Wymiana części eksploatacyjnych (oleje, filtry, klocki hamulcowe itd.)

•           Obsługa kampanii serwisowych i akcji naprawczych

Dzięki bezpośredniemu połączeniu z centralnymi bazami producentów, ASO ma możliwość zidentyfikowania indywidualnej historii serwisowej każdego pojazdu oraz zastosowania specyficznych procedur serwisowych dedykowanych konkretnym modelom.

Zalety korzystania z ASO

Gwarancja jakości i zgodności z wytycznymi producenta. ASO stosuje wyłącznie oryginalne części i narzędzia diagnostyczne zatwierdzone przez producenta.

Zachowanie gwarancji fabrycznej. Przeglądy i naprawy wykonywane w ASO są zgodne z wymaganiami gwarancyjnymi, co eliminuje ryzyko jej utraty.

Kompetencje techniczne. Mechanicy w ASO są regularnie szkoleni, posiadają aktualną wiedzę o nowoczesnych technologiach stosowanych w pojazdach.

Dostęp do dokumentacji technicznej i kampanii serwisowych. ASO ma wiedzę o potencjalnych wadach fabrycznych i może przeprowadzać akcje naprawcze bezpłatnie w ramach kampanii producenta.

Wady ASO – co może zniechęcać?

Wyższy koszt usług.
Jedną z najczęściej wskazywanych wad ASO są ceny – usługi są zwykle droższe niż w niezależnych warsztatach.

Ograniczenia po zakończeniu gwarancji.

Po upływie gwarancji korzystanie z ASO może być mniej opłacalne w stosunku do wartości pojazdu.

Zróżnicowany poziom obsługi klienta.

Mimo autoryzacji nie każda stacja oferuje taki sam standard obsługi. Warto sprawdzać opinie i renomy konkretnych punktów.

Czy korzystanie z ASO jest obowiązkowe?

Zgodnie z rozporządzeniem Komisji Europejskiej (tzw. GVO), kierowcy mają prawo serwisować swoje pojazdy poza ASO bez utraty gwarancji, pod warunkiem spełnienia określonych wymogów (np. stosowanie części równoważnych oryginalnym oraz wykonywanie usług zgodnie z zaleceniami producenta). Jednak w praktyce wiele osób decyduje się na ASO w okresie gwarancyjnym dla bezpieczeństwa i uniknięcia potencjalnych sporów.

Kiedy warto korzystać z ASO?

•           W okresie gwarancji producenta

•           W przypadku poważniejszych usterek wymagających specjalistycznej diagnostyki

•           Podczas akcji serwisowych lub wymiany wad fabrycznych

•           Przy samochodach z zaawansowaną elektroniką (np. hybrydy, elektryki)

•           W celu zachowania wysokiej wartości odsprzedaży pojazdu

Sprzedaż auta serwisowanego w ASO - szybciej i za wyższą cenę

Analiza ogłoszeń motoryzacyjnych wskazuje na jeszcze jedną korzyść: auta z historią serwisową w ASO nie tylko osiągają wyższe ceny, ale też sprzedają się znacznie szybciej. 
W obecnych czasach historia serwisowa pojazdu staje się realnym narzędziem budowania zaufania do sprzedającego
i uzyskania wyższej ceny za nasz samochód. Coraz więcej klientów ceni przejrzystość i udokumentowaną przeszłość kupowanego pojazdu.

Podsumowanie

ASO to najlepszy wybór dla nowych, drogich lub technologicznie zaawansowanych pojazdów, gdzie liczy się zgodność z normami producenta i utrzymanie gwarancji.

Autoryzowana Stacja Obsługi to rozwiązanie zapewniające wysoką jakość usług serwisowych. Pomimo, że usługi ASO są zwykle droższe, oferują one przewagę w postaci fachowej obsługi, dostępu do oryginalnych części oraz gwarancji wykonania zgodnie z zaleceniami producenta. Kierowcy powinni świadomie wybierać miejsce serwisowania swojego auta, uwzględniając wiek pojazdu, jego wartość oraz potrzeby techniczne.

Autopodkarpacie.pl